Розница для мам, опт для магазинов. Стильная и удобная одежда для активных детей. Шоурум в Тюмени, ТРЦ «Солнечный».
Подпишитесь на новости — узнавайте о скидках и новых поступлениях первыми.
В избранном пока ничего нет
1. Оператор персональных данных: ООО «Алекса», ИНН 7203577830, КПП 720301001, ОГРН 1247200012212. Юридический адрес: 625001, Тюменская область, г. Тюмень, ул. Коммунистическая, д. 70, к. 3, стр. 11, офис 8. Контакты по вопросам ПДн: alexsa072024@gmail.com, +7 922 076-11-05.
2. Какие данные обрабатываются:
3. Цели обработки: оформление, оплата и доставка заказа и связь с покупателем по заказу; ведение бонусной программы; публикация отзывов; рассылка об акциях и новинках — только при отдельном согласии; ответ на обращения; защита сайта от атак и автоматических запросов; исполнение требований законодательства РФ, включая 54-ФЗ о применении ККТ и 402-ФЗ о бухгалтерском учёте.
4. Правовые основания: исполнение договора купли-продажи, стороной которого является покупатель (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), — для оформления и доставки заказа; согласие субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), которое даётся отдельной отметкой в соответствующей форме, — для бонусной программы, отзывов, рассылки и обратной связи; исполнение обязанностей, возложенных на оператора законом (п. 2 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), — для учёта и хранения сведений о расчётах.
5. Срок хранения: персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки (исполнения заказа), а также в течение сроков, установленных законодательством РФ для хранения документов бухгалтерского и налогового учёта (не менее 5 лет — ст. 29 Федерального закона от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учёте»). По истечении указанных сроков данные обезличиваются или уничтожаются, либо хранятся до отзыва согласия субъекта персональных данных.
6. Передача третьим лицам: данные заказа передаются службам доставки в объёме, необходимом для доставки. Данные хранятся на серверах ООО «Яндекс.Облако» в РФ. Для защиты форм от автоматических запросов используется сервис Яндекс SmartCaptcha, для статистики — Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс»). Иным лицам данные не передаются, кроме случаев, предусмотренных законодательством РФ.
7. Место хранения: данные хранятся на серверах, расположенных на территории РФ (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ).
8. Права субъекта: вы вправе отозвать согласие, запросить доступ к своим данным, их уточнение, блокирование или удаление — по контактам из п. 1.
9. Меры защиты: данные шифруются при хранении, доступ ограничен ролевой моделью для сотрудников.
10. Рекомендательные технологии: на сайте используются две функции подбора товаров. «Похожие по цвету» — на странице товара показывает товары другой категории того же цвета, что выбран у просматриваемого товара; работает по данным каталога (цвет, категория товара), без анализа персональных данных посетителя. «Недавно просмотренные» — показывает товары, которые вы уже открывали на этом сайте; список хранится локально в браузере вашего устройства, на сервер не передаётся, с вашей личностью не связывается и удаляется при очистке данных браузера. Правовое основание — ч. 1 ст. 10.2-1 Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
1. Стороны: Продавец — ООО «Алекса», ИНН 7203577830, КПП 720301001, ОГРН 1247200012212, юридический адрес: 625001, Тюменская область, г. Тюмень, ул. Коммунистическая, д. 70, к. 3, стр. 11, офис 8. Покупатель — физическое лицо, оформившее заказ на сайте aleksa-shop.ru.
2. Предмет договора: продажа товаров, представленных в каталоге сайта, на условиях настоящей оферты.
3. Акцепт оферты: договор считается заключённым с момента оформления заказа и подтверждения согласия с условиями оферты.
4. Цена и оплата: цена указывается в рублях РФ на странице товара. Способ оплаты уточняется оператором по телефону при подтверждении заказа.
5. Доставка: Доставка осуществляется по адресу, указанному покупателем. Предварительную стоимость и срок доставки уточняем после оформления заказа или обращения в магазин. Самовывоз доступен в Тюмени, ТРЦ «Солнечный», ул. Пермякова, 50Б, 3 этаж, ежедневно с 10:00 до 21:00.
6. Возврат и обмен. Товар, заказанный на сайте, покупатель вправе вернуть в течение 7 дней после получения, а если информация о порядке и сроках возврата не была предоставлена в письменной форме при доставке — в течение 3 месяцев (ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Товар надлежащего качества принимается при сохранении товарного вида, потребительских свойств, потребительской упаковки и документа, подтверждающего покупку; вернуть его можно дистанционно, без визита в магазин, расходы на обратную пересылку несёт покупатель. Перечень товаров, не подлежащих обмену, к заказам через сайт не применяется. Товар, купленный в магазине в ТЦ «Солнечный», можно обменять в течение 14 дней, не считая дня покупки (ст. 25 Закона), за исключением швейных и трикотажных бельевых изделий и чулочно-носочных изделий надлежащего качества (п. 5 Перечня, утв. Постановлением Правительства РФ от 30.05.2026 № 657). Требования в отношении товара ненадлежащего качества — по ст. 18 Закона.
7. Ответственность сторон — в соответствии с законодательством РФ.
8. Форс-мажор: стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы.
9. Претензии: alexsa072024@gmail.com, +7 922 076-11-05.
10. Срок действия оферты: оферта действует бессрочно, до момента её отзыва или изменения продавцом путём публикации новой редакции на сайте.
См. также: Главная · Контакты · Доставка и оплата · Возврат и обмен
1. Выберите товар — размер и цвет (если у товара несколько вариантов), нажмите «В корзину».
2. Откройте корзину — иконка справа внизу экрана, укажите имя получателя и телефон.
3. Укажите адрес доставки или выберите самовывоз — стоимость и срок доставки уточняем после оформления заказа или обращения в магазин.
4. Бонусы — если по этому номеру телефона уже накоплены бонусы, их можно частично списать в оплату (до 20% от суммы заказа).
5. Подтвердите согласие на обработку персональных данных и нажмите «Оформить заказ».
6. Дождитесь подтверждения — оператор свяжется с вами по указанному телефону для уточнения деталей.
См. также: Каталог · Доставка и оплата · Контакты
Редакция от 03.11.2026
1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует порядок использования сайта aleksa-shop.ru (далее — Сайт) и отношения между ООО «Алекса» (ИНН 7203577830, ОГРН 1247200012212; далее — Продавец) и любым лицом, которое пользуется Сайтом (далее — Пользователь).
1.2. Соглашение является публичной офертой (ст. 437 ГК РФ) и заключается путём присоединения (ст. 428 ГК РФ). Начало использования Сайта означает согласие Пользователя с Соглашением. Если Пользователь не согласен с ним, он должен прекратить использование Сайта.
1.3. Покупка товаров регулируется Публичной офертой (договором розничной купли-продажи) на странице aleksa-shop.ru/oferta/, обработка персональных данных — Политикой обработки персональных данных на странице aleksa-shop.ru/policy/. При противоречии между Соглашением и Офертой в части покупки товаров применяется Оферта.
1.4. Соглашение не ограничивает права потребителей, установленные Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — Закон о защите прав потребителей) и иными законами. Условия, которые ущемляют эти права, не применяются (ст. 16 Закона).
2. Термины
3. Использование Сайта
3.1. Каталог, поиск, фильтры, избранное и корзина доступны бесплатно и без регистрации. Учётные записи покупателей на Сайте не создаются.
3.2. Избранное и корзина хранятся в браузере на устройстве Пользователя, корзина — до 30 дней. До оформления заказа их содержимое Продавцу не передаётся, кроме обезличенной статистики Яндекс.Метрики (раздел 9). При очистке данных браузера они удаляются.
3.3. Для оформления заказа Пользователь указывает имя, телефон и способ получения и отдельной отметкой даёт согласие на обработку персональных данных. Договор купли-продажи заключается на условиях Оферты. Способ оплаты, стоимость и срок доставки Продавец согласует с Покупателем при подтверждении заказа.
3.4. Бонусная программа работает по номеру телефона без регистрации. Условия начисления и списания Бонусов публикуются в разделе «Бонусы» Сайта. Бонусы не являются денежными средствами, не выдаются наличными и не передаются другим лицам.
3.5. Отзывы, подписка на новости и форма обратной связи доступны после отметки о согласии и проверки Яндекс SmartCaptcha. Рассылка об акциях направляется только при отдельном согласии Пользователя (ст. 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»). Отказаться от рассылки можно в любой момент, написав Продавцу по контактам из раздела 12.
3.6. Продавец вправе временно ограничивать доступ к Сайту для профилактических работ, обновления и защиты от атак.
4. Права и обязанности Пользователя
4.1. Пользователь вправе бесплатно пользоваться Сайтом, получать информацию о товарах и Продавце, направлять вопросы, отзывы и претензии, отозвать согласие на обработку персональных данных и на рассылку.
4.2. Пользователь обязуется:
4.3. Оформлять заказы вправе дееспособные лица. Несовершеннолетние оформляют заказы с согласия родителей или иных законных представителей, кроме мелких бытовых сделок (ст. 26 и 28 ГК РФ).
5. Права и обязанности Продавца
5.1. Продавец обязуется:
5.2. Продавец вправе:
6. Информация о товарах
6.1. Описания, фотографии, размеры, состав и цены товаров соответствуют сведениям Продавца на момент публикации. Оттенок цвета на экране может незначительно отличаться от реального из-за настроек устройства.
6.2. Подпись «Рост … см · примерно … лет» и фильтр «Возраст» носят справочный характер. Размер следует выбирать по росту ребёнка и таблице «Как выбрать рост».
6.3. Если полученный товар не соответствует описанию на Сайте, Покупатель вправе предъявить требования по ст. 18 Закона о защите прав потребителей или вернуть товар по ст. 26.1 этого Закона и разделу 6 Оферты.
6.4. Порядок возврата и обмена бельевых и чулочно-носочных изделий указан на карточке такого товара и в разделе 6 Оферты.
7. Отзывы и материалы Пользователей
7.1. Размещая отзыв, Пользователь подтверждает, что он основан на его собственном опыте. Пользователь безвозмездно предоставляет Продавцу право публиковать отзыв на Сайте с указанным именем на условиях простой неисключительной лицензии на срок его размещения (ст. 1286 ГК РФ).
7.2. Не допускаются материалы, которые содержат персональные данные других лиц, оскорбления или нецензурную лексику, рекламу и ссылки на другие сайты, призывы к нарушению закона или заведомо ложные сведения.
7.3. Продавец вправе проверять отзывы до публикации и не публиковать или удалять отзывы, нарушающие п. 7.2. Продавец не удаляет и не скрывает отзывы только за низкую оценку товара.
7.4. Пользователь может попросить удалить свой отзыв, написав Продавцу по контактам из раздела 12.
8. Интеллектуальная собственность
8.1. Тексты, фотографии, дизайн, логотип и программный код Сайта принадлежат Продавцу или используются им на законных основаниях (ст. 1229 и 1259 ГК РФ).
8.2. Копирование, переработка и распространение материалов Сайта без письменного согласия Продавца запрещены, кроме свободного использования по ГК РФ, например цитирования с указанием источника (ст. 1274 ГК РФ). Ссылаться на страницы Сайта можно без ограничений.
9. Персональные данные и cookie
9.1. Персональные данные обрабатывает ООО «Алекса» как оператор в соответствии с 152-ФЗ и Политикой обработки персональных данных (aleksa-shop.ru/policy/). Согласие на обработку даётся отдельной отметкой в каждой форме и не входит в настоящее Соглашение.
9.2. База данных Сайта размещена на серверах в Российской Федерации.
9.3. Сайт использует файлы cookie и сервис Яндекс.Метрика для обезличенной статистики посещаемости. Уведомление об этом показывается при первом посещении. Запретить cookie можно в настройках браузера; тогда часть функций Сайта, например сохранение корзины, может работать некорректно.
9.4. Пользователь вправе отозвать согласие и потребовать удаления или обезличивания своих данных, написав на alexsa072024@gmail.com. Продавец исполняет запрос в сроки 152-ФЗ, кроме сведений, которые закон обязывает хранить, например данных о расчётах и чеках по 54-ФЗ.
10. Ответственность
10.1. Стороны отвечают за нарушение Соглашения по законодательству Российской Федерации.
10.2. Продавец не отвечает за перерывы в работе Сайта, вызванные действиями третьих лиц, сбоями сетей связи или хостинга вне его контроля, а также за последствия недостоверных данных, которые Пользователь указал сам. Это не освобождает Продавца от обязанностей по оформленным заказам.
10.3. Пользователь отвечает за достоверность указанных им данных и соблюдение п. 4.2 и 7.2.
11. Разрешение споров
11.1. К Соглашению применяется право Российской Федерации.
11.2. Вопросы и претензии направляются Продавцу по контактам из раздела 12. Продавец отвечает в сроки, установленные законом, а если срок законом не установлен, — в течение 10 календарных дней.
11.3. Потребитель вправе обратиться в суд по своему выбору: по месту своего жительства или пребывания, по месту заключения или исполнения договора либо по месту нахождения Продавца (ст. 17 Закона о защите прав потребителей). Обращение к Продавцу до суда — право, а не обязанность потребителя.
12. Изменение Соглашения и реквизиты
12.1. Продавец вправе изменять Соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте, если в ней не указано иное. Дата редакции указывается в начале Соглашения. Изменения не распространяются на заказы, оформленные до публикации новой редакции.
12.2. Реквизиты и контакты Продавца:
См. также: Главная · Публичная оферта · Политика конфиденциальности · Контакты
АЛЕКСА — это стильная и удобная одежда для активных детей и подростков.
Мы работаем в двух форматах: розница для мам и пап, и опт для магазинов и предпринимателей.
Размерная сетка: ростовка 120–170 см, ориентировочно 7–16 лет.
Шоурум в ТРЦ «Солнечный» (ул. Пермякова, 50Б, 3 этаж, Тюмень) — приходите примерить вживую, или заказывайте онлайн.
Телефон: +7 922 076-11-05
WhatsApp (второй канал связи): +7 777 372-68-26
Email: alexsa072024@gmail.com
Самовывоз: Тюмень, ТРЦ «Солнечный», ул. Пермякова, 50Б, 3 этаж. Ежедневно, 10:00–21:00.
Написать нам: заполните форму обратной связи — ответим по указанному контакту в течение дня.
1. Срок возврата: Возврат и обмен осуществляются в течение 14 дней в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
2. Как оформить: напишите или позвоните нам по контактам ниже — согласуем возврат и способ передачи товара.
3. Условия возврата товара надлежащего качества: сохранены вид, бирки и упаковка, товар не был в использовании.
4. Возврат товара ненадлежащего качества: по ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» — обмен, устранение недостатков или возврат денег.
5. Гарантия качества: мы работаем с проверенными поставщиками, каждая позиция каталога проходит контроль перед публикацией.
6. Гарантийный срок: отдельный гарантийный срок на товар не установлен — действуют общие сроки предъявления претензий по качеству согласно Закону РФ «О защите прав потребителей».
1. Доставка и самовывоз: Доступны доставка и самовывоз. Предварительную стоимость и срок доставки уточняем после оформления заказа или обращения в магазин.
2. Самовывоз: Тюмень, ТРЦ «Солнечный», ул. Пермякова, 50Б, 3 этаж. Ежедневно, 10:00–21:00.
3. Бесплатная доставка: при заказе от 6 000 ₽.
4. Способ оплаты: уточняется оператором по телефону при подтверждении заказа.
Нужна ли регистрация для заказа? Нет — оформление идёт по номеру телефона, без личного кабинета и пароля.
Как рассчитывается стоимость доставки? Индивидуально по вашему адресу на шаге оформления заказа — подробнее в разделе «Доставка и оплата».
Можно ли вернуть или обменять товар? Да, в течение 14 дней — подробнее в разделе «Гарантия и возврат».
Как оплатить заказ? Способ оплаты уточнит оператор по телефону при подтверждении заказа.
Где посмотреть бонусы? Бонусы начисляются и хранятся по номеру телефона — сумма видна в корзине после ввода телефона.
Можно ли приехать и померить вживую? Да, шоурум в ТРЦ «Солнечный» (ул. Пермякова, 50Б, 3 этаж, Тюмень).
Подберите подходящий рост
Выберите рост ребёнка. Для более свободной посадки выберите следующий доступный рост. Посадка зависит от модели, материала и индивидуальных особенностей.
Точные замеры конкретной модели появятся в карточке товара после заполнения данных от производителя.
Ответим по указанному контакту в течение дня.